Cuando alguien oye hablar de una empresa por primera vez, lo normal es que mire antes su página web. El responsable de compras que se informa sobre usted antes de pedir presupuesto y el posible cliente que escribe el nombre de su empresa en Google buscan en pocos segundos las mismas respuestas: ¿a qué se dedica esta empresa, es de fiar y cómo contacto con la persona adecuada?
En esta guía reunimos lo que necesita una web corporativa en 2026 en cinco apartados: contenido y estructura, confianza, base técnica, aspectos legales y seguridad, y medición y propiedad. Es la lista que preparamos al empezar cada proyecto web, y al final encontrará una lista de comprobación en una sola tabla. Si le interesa el coste, consulte nuestra guía ¿Cuánto cuesta una página web?
¿Qué es una web corporativa?
Una web corporativa es la dirección oficial de una empresa en internet: el lugar donde presenta quién es, qué servicios ofrece y cómo contactar con ella. A diferencia de un perfil en redes sociales, le pertenece por completo y ninguna otra plataforma fija sus reglas. Google, los directorios de empresas y los buscadores con inteligencia artificial también consultan su web, y las fuentes coherentes con ella, cuando responden preguntas sobre su empresa. Por eso la web corporativa debe ser la fuente principal de información correcta y actualizada sobre usted.
Una pequeña web de presentación dice «aquí estamos». Una web corporativa explica cada servicio por separado, genera confianza, aparece en las búsquedas y lleva al visitante a ponerse en contacto.
Contenido y estructura
El contenido va antes que el diseño. Los proyectos que empiezan sin tener claras las páginas y el camino del visitante hasta el formulario de contacto suelen alargarse.
La primera pantalla de la página de inicio
Sin desplazarse, el visitante debe ver qué hace usted, a quién atiende y cuál es el siguiente paso. Una frase clara, los servicios principales y un botón de contacto visible funcionan mejor que los carruseles y los eslóganes genéricos.
Una página para cada servicio
Enumerar todos los servicios en una sola página cansa al visitante y dificulta aparecer en las búsquedas. Si cada servicio tiene su propia página, quien lo busca llega directamente a ella. Una página de servicio debe explicar el alcance y cómo se trabaja, e incluir las preguntas frecuentes y una llamada a la acción.
Quiénes somos y el equipo
El año de fundación, el equipo, la forma de trabajar y fotos reales generan confianza. Los nombres y una breve trayectoria de los fundadores o directivos responden a la pregunta «¿quién está detrás de esta empresa?», algo especialmente importante cuando se vende a otras empresas.
Página de contacto
Correo electrónico, formulario de contacto, dirección con mapa y horario. Mantenga el formulario breve: nombre, correo y mensaje suelen bastar. Tras el envío, el visitante debe ver una confirmación clara de que su mensaje ha llegado.
Referencias, casos de éxito y blog
Los logotipos de clientes y los casos de éxito son las señales de confianza más fuertes, pero solo deben publicarse con permiso del cliente. Un blog actualizado con regularidad demuestra su experiencia y ayuda a que la web aparezca en más búsquedas.
Confianza
- Datos de la empresa coherentes: Nombre, dirección y correo deben escribirse igual en la web, en el Perfil de Empresa de Google y en los directorios. Las direcciones distintas confunden a los visitantes y a los buscadores.
- Actualidad: Una noticia de hace tres años o un año de copyright antiguo dan la impresión de una web abandonada.
- Imágenes reales: Las fotos de la oficina, del equipo y del trabajo convencen más que las imágenes de banco.
- Enlaces que funcionan: Los enlaces rotos restan confianza. Los iconos de redes sociales no deben llevar a perfiles vacíos o abandonados.
- Información legal fácil de encontrar: El aviso legal y la política de privacidad deberían estar a un clic desde cualquier página.
Base técnica: velocidad, móvil y buscadores
El visitante no ve la parte técnica, pero sí sus efectos. Una web que carga despacio, se descoloca en el móvil o no aparece en Google no trae negocio, por bueno que sea su diseño.
Velocidad: Core Web Vitals
Google utiliza tres métricas, las Core Web Vitals, para valorar la experiencia en una página:
| Métrica | Qué mide | Valor bueno |
|---|---|---|
| LCP (Largest Contentful Paint) | Cuánto tarda en verse el contenido principal | 2,5 segundos o menos |
| INP (Interaction to Next Paint) | Con qué rapidez responde la página a clics y toques | 200 milisegundos o menos |
| CLS (Cumulative Layout Shift) | Cuánto se mueve el contenido mientras carga | 0,1 o menos |
Estos valores deben cumplirse en al menos el 75 % de las visitas reales. Lo más eficaz es servir las imágenes en formatos modernos como WebP y al tamaño adecuado, evitar complementos innecesarios y cargar las fuentes desde el propio servidor.
Versión móvil
Google indexa las webs a partir de su versión móvil. Pruebe en el móvil el menú, los formularios y las tablas uno por uno; un diseño de escritorio reducido no basta.
SEO básico
- Un título (title) y una descripción (meta description) propios en cada página
- Un único encabezado principal (H1) por página y un orden lógico de encabezados
- Un sitemap XML y un archivo robots.txt
- Datos estructurados que describan su empresa (Organization)
- En webs multilingües, enlaces hreflang que indiquen qué páginas son versiones de idioma de otras
- URL legibles: palabras que describan la página en lugar de números al azar
Esta base no garantiza por sí sola un buen posicionamiento, pero sin ella hasta el mejor contenido queda oculto. Dé de alta la web en Google Search Console en cuanto se publique y vigile su indexación.
Accesibilidad
Contraste de color suficiente, navegación con teclado, texto alternativo en las imágenes y etiquetas claras en los formularios. El nivel AA de las pautas WCAG 2.2 del W3C es un buen objetivo. Si vende a consumidores de la UE, tenga en cuenta que el Acta Europea de Accesibilidad se aplica desde el 28 de junio de 2025 a muchos servicios de comercio electrónico; las microempresas que prestan servicios están exentas. Una web accesible es más fácil de usar para todos, y los buscadores entienden por el texto alternativo qué muestra una imagen.
Aviso legal, privacidad y seguridad
Los formularios de contacto, las suscripciones a boletines y las herramientas de analítica tratan datos personales. Prepare estos puntos desde el principio:
- Aviso legal: El artículo 10 de la Ley 34/2002 de servicios de la sociedad de la información y de comercio electrónico (LSSI-CE) obliga a los prestadores de servicios establecidos en España a ofrecer en su web, de forma permanente, fácil, directa y gratuita, datos como la denominación social, el NIF, el domicilio, el correo electrónico y los datos registrales.
- Información sobre protección de datos: Según el artículo 13 del RGPD, hay que informar al interesado, en el momento de recoger sus datos, de quién los trata, con qué fin y con qué base jurídica. Ponga un enlace a esa información junto al formulario.
- Consentimiento de cookies: En España, el artículo 22.2 de la LSSI-CE exige el consentimiento del usuario, tras una información clara y completa, para las cookies que no son estrictamente necesarias. En la práctica, el código de analítica y de publicidad no debe ejecutarse hasta que el visitante acepte.
- Servicios de terceros: Si usa reCAPTCHA en el formulario o mapas y vídeos incrustados, descríbalos también en la política de privacidad.
- HTTPS y software actualizado: La web solo debe abrirse por HTTPS; los navegadores marcan como «No seguro» los sitios sin cifrar. Mantenga actualizados el gestor de contenidos y sus complementos.
- Seguridad del formulario: Protección contra spam y validación en el servidor; conserve los datos del formulario solo el tiempo necesario.
- Copias de seguridad: Copias diarias y alguna prueba de restauración de vez en cuando. Si algo falla, la web debe volver a estar en línea en minutos.
Este apartado es información general a 4 de noviembre de 2026, no asesoramiento jurídico. Describe la normativa española y el RGPD; fuera de España, incluso dentro de la UE, las normas sobre aviso legal y cookies pueden ser distintas. Le recomendamos preparar los textos legales con su asesor jurídico.
Medición y propiedad
- Search Console y analítica: Conecte la web con Google Search Console y con una herramienta de analítica basada en el consentimiento desde el día de la publicación. Mida por separado objetivos como los envíos del formulario y los clics en el correo: «¿cuántos contactaron?» importa tanto como «¿cuántos vinieron?».
- El dominio a su nombre: El dominio debe estar registrado a nombre de su empresa, no de la agencia.
- Acceso y código fuente: Debe tener acceso al panel de administración, a la cuenta de alojamiento y a los archivos de la web, para poder llevársela si cambia de proveedor.
- Plan de actualización: ¿Quién actualizará el contenido y con qué frecuencia? Deje por escrito desde el principio el alcance del mantenimiento y del soporte.
Lista de comprobación de su web corporativa
| Área | Qué necesita |
|---|---|
| Contenido | Mensaje claro y botón de contacto en la primera pantalla; una página por servicio; Quiénes somos, Contacto y referencias |
| Confianza | Los mismos datos de empresa en la web, en el Perfil de Empresa y en los directorios; contenido actualizado; imágenes reales |
| Velocidad | LCP de 2,5 segundos o menos, INP de 200 milisegundos o menos y CLS de 0,1 o menos; imágenes en formatos modernos |
| Móvil | Menú, formularios y tablas probados en el móvil uno por uno |
| Buscadores | Títulos y descripciones propios, un H1, sitemap, datos estructurados y, si hace falta, hreflang |
| Accesibilidad | Contraste, navegación con teclado, textos alternativos; objetivo WCAG 2.2 AA |
| Legal | Aviso legal, información de privacidad, consentimiento de cookies |
| Seguridad | HTTPS, software actualizado, protección del formulario, copias diarias |
| Medición | Search Console, analítica con consentimiento, objetivos de formulario y correo |
| Propiedad | Dominio a nombre de la empresa, acceso al panel y a los archivos, mantenimiento por escrito |
Preguntas frecuentes
¿Cuántas páginas debe tener una web corporativa?
No hay un número fijo. Inicio, Quiénes somos, Contacto y una página por servicio son un buen comienzo; para la mayoría de las empresas eso supone entre 6 y 15 páginas. Más que el número, importa que cada página responda con claridad a una pregunta.
¿Plantilla o diseño a medida?
Una plantilla es rápida y barata; un diseño a medida se construye en torno a su marca y a lo que el visitante debe hacer en la web. Explicamos la diferencia y su efecto en el precio en nuestra guía ¿Cuánto cuesta una página web?
¿Cuánto se tarda en hacer una web corporativa?
Depende del alcance; las webs corporativas suelen publicarse en 4 a 8 semanas. Lo que más marca el calendario suele ser la preparación del contenido.
¿Cómo revisamos nuestra web actual con esta lista?
La herramienta gratuita PageSpeed Insights de Google muestra los problemas de velocidad y de la versión móvil, y Search Console, los de indexación. Para el resto de la lista, abra su web en el móvil y recórrala con los ojos de un cliente.
Si quiere revisar su web con nosotros a partir de esta lista, escríbanos; la primera reunión es gratuita. Encontrará los detalles de nuestro servicio de diseño web corporativo en nuestra página de diseño web.
Fuentes
- web.dev: Web Vitals y sus umbrales (en inglés)
- Google Search Central: Core Web Vitals y los resultados de búsqueda
- Google Search Central: Indexación centrada en dispositivos móviles
- W3C: Pautas de Accesibilidad para el Contenido Web (WCAG) 2.2
- BOE: Ley 34/2002, de servicios de la sociedad de la información (LSSI-CE)
- EUR-Lex: Reglamento General de Protección de Datos (UE) 2016/679
- EUR-Lex: Acta Europea de Accesibilidad, Directiva (UE) 2019/882